Frank Dunker – Zuhören ist Platin

Relevanz schafft Resonanz. Willst du deinen Kunden verstehen, musst du ihnen Relevanz aufzeigen. In der Theorie ist das klar, aber in der Praxis wird diese Erkenntnis nur selten gelebt. Viele Verkäufer machen den Fehler, ihre Gesprächspartner mit allgemeinen Informationen zu überschütten, die in diesem Moment aber völlig irrelevant sind. Und so erreichen sie damit nur [...]

2017-01-09T09:29:41+00:00Dezember 21st, 2016|

Rainer Krumm – Warum Strategien immer noch wichtig sind!

Die Welt wird komplexer und schnelllebiger – daher verzichten viele Entscheider auf eine klare Strategie – ein fataler Fehler. In vielen Unternehmen gibt es eine Orientierungslosigkeit, weil die Top-Etage es nicht mehr für notwendig hält, sich um das Thema Mission-Vision-Werte zu kümmern. Dieser Dreiklang sind die groben Orientierungsleitplanken für alle Beteiligten in Unternehmen. Daraus leiten [...]

2017-01-09T09:29:52+00:00Dezember 14th, 2016|

Michael Geerdts – Zwei Gedanken zu mehr Präsenz

Bei mir um die Ecke gibt es eine Bäckerei. Dort gehe ich ab und zu frühstücken oder hole mir einen Cappuccino. So wie letzte Woche, als ich auf dem Weg zu einem Workshop war. Ich bestelle zwei Tassen, eine für meine Kollegin und eine für mich. Irgendwie war die Stimmung anders als sonst. Was war [...]

2017-01-05T16:10:40+00:00Dezember 7th, 2016|