Martin Limbeck – Akquiseanrufe: Störst Du noch oder verkaufst Du schon?

„Kennen Sie den? Ruft der Verkäufer einen Kunden an und sagt: „Guten Tag, Herr Kunde, störe ich oder haben Sie gerade ein paar Minuten Zeit?“ 21, 22, 23 … Sie warten auf die Pointe? Da können Sie lange warten. Das IST die Pointe. Finden Sie nicht lustig? Zugegeben – ich auch nicht. Wenn Sie sich [...]

März 29th, 2017|

Michael Geerdts – Ein Geheimnis für gutes Storytelling

Wie können Sie möglichst schnell eine Verbindung zu Ihrem Gesprächspartner aufbauen? Richtig, mit einer guten Geschichte! Viele haben schon verstanden, dass Storytelling auch in der Geschäftswelt hervorragend funktioniert. EIN Geheimnis für gutes Storytelling erfahren Sie in diesem Artikel. Ende März habe ich hier an der HTW in Berlin unterrichtet. Das Thema lautete „Präsentationstechniken“. Große Teile [...]

März 22nd, 2017|

Michael Ehlers – Smalltalk: die Kunst des lockeren Schnacks

Am ersten Tag im neuen Job, im Kundengespräch, oder auf Feierlichkeiten kann ein lockerer und unangestrengter Plausch das Eis unter Fremden brechen. Doch vielen Menschen fällt es schwer mit unbekannten Leuten, Geschäftspartnern oder Vorgesetzten ungezwungen und entspannt zu reden. Dabei gilt Smalltalk als der Garant für beruflichen wie privaten Erfolg, weil er dazu beiträgt, Menschen [...]

März 15th, 2017|

Steffi Burkhart – Die Gen Y steckt in der falschen Schublade

Wenn es um die Gen Y geht, wissen die Medien gut auszuteilen: Generation-Weichei, respektlos, egoistisch, Heulsusen, narzisstisch, faul, Traumtänzer, fordernd wie nie eine Generation zuvor, verwöhnt. Ja, das alles und noch viel mehr wird uns nachgesagt. Ich habe manchmal das Gefühl, Medien wie FAZ, Spiegel oder die Zeit streben geradezu danach, sich in der Schwarzmalerei [...]

März 8th, 2017|

Rainer Krumm – Entdecken Sie die Werte Ihrer Mitarbeiter

Die Werte einer Führungsperson hat Auswirkungen auf die Unternehmenskultur. Passt die Führung nicht mit den Werten der Mitarbeiter zusammen, ist Widerstand vorprogrammiert. Sind Führungsstil und Mitarbeiterbedürfnisse aber kongruent, werden Mitarbeiter motiviert, leistungsfähig und können sich mit dem Unternehmen besser identifizieren. Der Experte für werteorientiertes Führen, Rainer Krumm, gab uns im Interview tiefere Einblicke in die [...]

März 1st, 2017|