Stephan Heinrich – Wie reagiere ich auf Forderungen des Kunden, die ich nicht erfüllen kann?

Bisweilen fordern Kunden etwas, das wir nicht erfüllen können oder wollen. Schnellere Lieferung, günstigere Preise, mehr Leistungen, längere Garantien. All das sind Forderungen die man verstehen kann, wenn man selbst in die Kundenperspektive geht. Vielleicht haben viele Verkäufer deshalb solche Schwierigkeiten mit überzogenen Forderungen der Kunden: Sie können sie insgeheim verstehen. In diesem Beitrag wollen [...]

2020-03-23T11:30:36+00:00März 25th, 2020|

Joachim Rumohr – XING übernimmt führende Jobplattform für IT-Fachkräfte

In der größten Übernahme in der Firmengeschichte von XING erwirbt das Unternehmem den Jobmarktplatz Honeypot. Dieser dreht das klassische Prinzip des Jobmarktplatzes um. Arbeitgeber bewerben sich hier bei den IT-Fachkräften. Die XING SE, Betreiberin des führenden beruflichen Netzwerks im deutschsprachigen Raum, übernimmt mit sofortiger Wirkung die Honeypot GmbH, eine innovative Jobplattform für IT-Experten mit Sitz [...]

2020-01-31T11:55:17+00:00März 11th, 2020|

Monika Matschnig – Nutzen Sie Ihre Leidenschaft als Motor – 6 Tipps

Motivation bildet die Basis für Erfolg – sei es im Berufs- oder im Privatleben. Denn nur schwer lassen sich Höchstleistungen erzielen, wenn wir ein Ziel nicht wirklich erreichen wollen. Was wir also brauchen ist ein Antrieb, ein Zünder sozusagen, der unseren Motor in Gang bringt und unsere Motivation am Laufen hält. Was wir brauchen ist [...]

2020-01-31T11:42:18+00:00Februar 26th, 2020|

Frank Dunker – Selbstmotivation im Job

Wer kennt ihn nicht, den inneren Schweinehund? Faul und träge hält er uns gerne von wichtigen Aufgaben ab und verbündet sich nur all zu gerne mit seiner besten Freundin – der Prokrastination. Auch Aufschieberitis genannt, redet sie uns ein, Dinge doch auch gut und gerne später erledigen zu können… viel später. Das einzige, was hier [...]

2019-12-16T12:13:16+00:00Februar 12th, 2020|

Martin Limbeck – The brand called you: Wie Sie sich als Experte positionieren

Die Art und Weise, wie Sie Ihren Expertenstatus in Ihrer Branche und in Ihrer Zielgruppe vorverkaufen, beeinflusst Ihren Verkaufserfolg mindestens genauso stark, wie Ihre Präsentationen und Ihre Angebote selbst. Eine wirkungsvolle und schnell umsetzbare Maßnahme ist der so genannte Vorvertrauensbrief: Sie ergänzen den Brief (die E-Mail), mit dem Sie Ihrem (potenziellen) Kunden den Termin für [...]

2019-12-16T11:56:50+00:00Januar 29th, 2020|

Michael Ehlers – Storytelling im Weihnachtsgeschäft

Wie Discounter an Weihnachten Emotionen verkaufen Spätestens seit dem großen Viralerfolg des EDEKA Opas aus dem vergangenen Jahr ist Storytelling zu einer bewährten Methode geworden, Werbebotschaften emotional zu verpacken. Allem voran die großen deutschen Discounter erzählen im Weihnachtsgeschäft mitreißende Stories, ohne dabei ihre Produktpalette im Vordergrund zu platzieren. Aber wie gelingt es, mit Geschichten einen [...]

2019-12-16T11:47:10+00:00Januar 15th, 2020|

Cordula Nussbaum – Die perfekte Schreibtischordnung – so gehts

Manche Menschen glauben, dass ein perfekt aufgeräumter Arbeitsplatz von einem produktiven Mitarbeiter zeugt. Viele Unternehmen schreiben deshalb ihren Angestellten die sogeannte „Clean Desk Policy“ vor. Eine Regelung, nach der sich nur derjenige in den Feierabend verabschieden darf, der einen klinisch reinen Schreibtisch hinterlässt. Für die Systematiker unter uns, die eh am liebsten in kompletter Ordnung [...]

2020-01-08T15:11:32+00:00Januar 1st, 2020|

Michael Geerdts – Stories packender erzählen: 3 Tipps von Pixar

Unternehmen brauchen Stories. Von den ersten Höhlenmalereien bis hin zur Werbung: Überall emotionale Geschichten! Doch was passiert, wenn Sie über Ihr Geschäft sprechen? Dies ist der siebte und letzte Teil der Storytelling-Serie. Sie erfahren, wie Sie packendes Business-Stories nutzen, um vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und Ihre Produkte leichter zu verkaufen. „Hast Du noch einen letzten Tipp [...]

2020-01-08T15:11:28+00:00Dezember 18th, 2019|

Tobias Ain – Wie du Kunden dazu bringst nicht zu kaufen

Verkaufen ist oft eine Frage der Perspektive. Häufig sehen wir als Verkäufer doch das Verkaufsgespräch aus unserer Perspektive und diese ist häufig so auf unseren eigenen Erfolg und unseren Willen einen Auftrag zu bekommen fixiert, dass wir vergessen, dass da noch der Kunde im Spiel ist. Mit diesem Artikel möchte ich dir deshalb gern mal [...]

2020-01-08T15:11:36+00:00November 20th, 2019|

Wie plane ich ein Vertriebs-Kick-off?

Anfang des Geschäftsjahres ist die Zeit der Kick-offs. Unternehmen planen Veranstaltungen, um die Mitarbeiter auf ein neues Jahr einzustimmen. Dafür investieren die Unternehmen große Beträge. Selbst für ein zweitägiges Kick-off im absoluten Sparmodus sollte man mindestens 500 Euro pro Teilnehmer (Vollkosten) rechnen und bei den meisten Unternehmen dürften inkl. Reisen und Verpflegung und Vorbereitungsarbeiten sicherlich [...]

2019-11-28T11:34:28+00:00November 6th, 2019|