Stephan Heinrich – Fragen im Verkaufsgespräch: So findet man den Handlungsdruck

Wir leben in einer Zeit, in der Zwänge selten geworden sind. Nur wer die richtigen Fragen im Verkaufsgespräch stellt, kann sicher sein, dass der Kunde wirklich investieren wird. Wir haben Optionen, Möglichkeiten, Alternativen und die freie Wahl. Aus einer Welt des Müssens ist eine Welt des Könnens geworden. Das betrifft unsere privaten Entscheidungen im selben [...]

September 13th, 2017|

Monika Matschnig – Sie haben Ihre Wirkung förmlich in der Hand

Gesten mit den Händen dürfen in keinem Vortrag fehlen Arme und Hände sind neben der Mimik unser stärkstes nonverbales Ausdrucksmittel und echte Multitalente. Sie können den Inhalt einer Rede oder Präsentation verstärken, aber auch allein für sich eine Menge ausdrücken. Gesten mit den Händen dürfen deshalb in keinem Vortrag fehlen. Doch was ist bei ihrem [...]

August 30th, 2017|

Martin Limbeck – Typische Einwände im Verkaufsgespräch

Clevere Reaktions- und Antwortstrategien für die gebräuchlichsten Einwände kommen nach wie vor in vielen unserer Trainings bei den Teilnehmern viel zu kurz. Wenn wir den IST-Zustand der Teilnehmer bei den Standardeinwänden „keine Zeit“, „kein Interesse“, „fester Partner“, „kein Geld“, „gerade abgeschlossen“, „brauchen noch einen Moment“, „Projekt hat sich verschoben“, „sie sind zu teuer“ abfragen, sind [...]

August 16th, 2017|

Michael Geerdts – Storytelling: Die Macht der Worte

Kennen Sie den kurzen Filmclip the power of words? Der wurde vor einiger Zeit in den sozialen Netzwerken fleißig geteilt. Stellen Sie sich bitte kurz folgende Szene vor: Ein Mann sitzt auf einem Stück Karton auf dem Bürgersteig. Menschen gehen vorbei. Neben ihm sehen Sie ein Schild auf dem steht Ich bin blind. Bitte helfen [...]

August 9th, 2017|

Michael Ehlers – 10 Tipps für eine positive Ausstrahlung

In einen vollen Raum kommen und sofort alle Aufmerksamkeit und vor allem Sympathie auf sich zu ziehen, davon träumen wohl viele Menschen. Doch nur die wenigsten schaffen es auch. Meistens scheitert ein solch grandioser Auftritt einfach an der richtigen Ausstrahlung. Niemand interessiert sich für einen gelangweilten Durchschnittsmenschen. 1. Selbstakzeptanz ist der Beginn von allem Wie [...]

August 2nd, 2017|

Stephan Heinrich – Bedarfsermittlung im Verkaufsgespräch: Das Handlungsmotiv finden

Nur wenn Sie ein Meister der Bedarfsermittlung sind, können Sie Ihr ganzes Potenzial als Verkäufer entwickeln. Wenn Kunden etwas entscheiden, dann nur wenn es auch ein Handlungsmotiv gibt. Und dieses zuverlässig zu finden, ist unser Ziel. Eines ist sicher klar: Wer kein Problem hat, braucht auch keine Lösung. Und wer kein Problem hat, ist selten [...]

Juli 5th, 2017|

Monika Matschnig – Nonverbale Signale bei Vorträgen: Von Beginn an überzeugen

Neben einer guten rhetorischen Darbietung spielen bei Vorträgen vor allem nonverbale Signale eine wichtige Rolle. Schließlich senden Sie durch Ihre Mimik, Gestik, Haltung und Stimme permanent Botschaften an die Zuhörer – meistens unbewusst. Leider wird dieser Aspekt allzu häufig vernachlässigt. Das sieht dann so aus: Der Redner verschanzt sich hinter dem Rednerpult, klammert sich daran [...]

Juni 21st, 2017|

Michael Ehlers – Die Kunst sich selbst zu vermarkten

Mit diesen 7 Tipps beim nächsten Bewerbungsgespräch bestehen Horrorszenario Bewerbungsgespräch. Das Herz schlägt schneller. Der Schweiß tropft aus den Poren. Sie würden am liebsten im Erdboden versinken. Wer kennt das nicht? Sich selbst zu vermarkten ist ein Handwerk, welches erlernt werden muss. Eigenschaften wie Offenheit, Charisma und Empathie sind hilfreich, aber nur dann, wenn sie [...]

Mai 24th, 2017|

Stephan Heinrich – Einwandbehandlung: Clever Einverständnis im Verkaufsgespräch erzeugen

Vielleicht kennen Sie das: Als Einwand oder Vorwand (den Unterschied werden wir noch erarbeiten) hören Sie, dass es ein besseres Angebot für Ihr Produkt beziehungsweise Ihre Dienstleistung gibt. Sie werden abgeblockt. Kann man in dieser Situation noch erfolgreich weiter verkaufen? Gibt es eine Möglichkeit, dennoch ein profitables Geschäft abzuschließen und einen Kunden zu gewinnen? In [...]

April 26th, 2017|

Monika Matschnig – Mehr Wirkungskompetenz bei Vorträgen

Sie verfolgen einen Vortrag, finden ihn klasse und wissen am Ende gar nicht genau warum? Mit Sicherheit lag dies an der Wirkungskompetenz des Vortragsredners – die Körpersprache, Stimme und Inhalte waren kongruent. Redner die das Gesagte nonverbal leben, schaffen mehr Aufmerksamkeit. Redner, die moduliert betonen, erzeugen mehr Gehör. Redner die eine klare, strukturierte und bildhafte Sprache [...]

April 12th, 2017|