Frank Dunker – Zuhören ist Platin

Relevanz schafft Resonanz. Willst du deinen Kunden verstehen, musst du ihnen Relevanz aufzeigen. In der Theorie ist das klar, aber in der Praxis wird diese Erkenntnis nur selten gelebt. Viele Verkäufer machen den Fehler, ihre Gesprächspartner mit allgemeinen Informationen zu überschütten, die in diesem Moment aber völlig irrelevant sind. Und so erreichen sie damit nur [...]

Dezember 21st, 2016|

Rainer Krumm – Warum Strategien immer noch wichtig sind!

Die Welt wird komplexer und schnelllebiger – daher verzichten viele Entscheider auf eine klare Strategie – ein fataler Fehler. In vielen Unternehmen gibt es eine Orientierungslosigkeit, weil die Top-Etage es nicht mehr für notwendig hält, sich um das Thema Mission-Vision-Werte zu kümmern. Dieser Dreiklang sind die groben Orientierungsleitplanken für alle Beteiligten in Unternehmen. Daraus leiten [...]

Dezember 14th, 2016|

Michael Geerdts – Zwei Gedanken zu mehr Präsenz

Bei mir um die Ecke gibt es eine Bäckerei. Dort gehe ich ab und zu frühstücken oder hole mir einen Cappuccino. So wie letzte Woche, als ich auf dem Weg zu einem Workshop war. Ich bestelle zwei Tassen, eine für meine Kollegin und eine für mich. Irgendwie war die Stimmung anders als sonst. Was war [...]

Dezember 7th, 2016|

Frieder Gamm – Jede Branche hat ihren eigenen Kodex: Die Macht der Äußerlichkeiten

„Kleider machen Leute“ , „Schöne Menschen sind erfolgreicher“, „Wie du kommst gegangen, so wirst du empfangen“, „Neid ist besser als Mitleid“ – es existieren viele „Sinnsprüche“, die sich mit den Äußerlichkeiten im Berufsleben befassen oder an das Berufsleben angepasst werden. Doch was hat es nun wirklich mit dem Aussehen, dem Kleidungsstil oder auch mit Statussymbolen [...]

November 30th, 2016|

Monika Matschnig – Wirkungskraft für Führungskräfte: Wirkung entfalten und nachhaltigen Erfolg im Geschäftsleben erzielen

Hinter dem großen Wort Charisma stecken immer mehrere Begriffe: Präsenz, Empathie, Emotion, Kongruenz, Wortgewandtheit, Inszenierung und natürlich Wirkung, besser noch: die persönliche Wirkungskraft, das Auftreten. Nur, wer körpersprachlich zu überzeugen weiß, überzeugt auch inhaltlich und nicht umgekehrt. Schließlich sind es die nonverbalen Signale, die wir als Erstes bei anderen Menschen wahrnehmen. Im Folgenden zeige ich, [...]

November 16th, 2016|

Stephan Heinrich – Die beste Eröffnung für ein Verkaufsgespräch

Am Anfang sollte man immer mit Small Talk in ein Verkaufsgespräch starten, denn das ist die beste Eröffnung für ein Verkaufsgespräch. Diese Weisheit habe ich schon oft gehört. Aber stimmt das wirklich? Nein, denn ich hasse Small Talk. Wenn Sie mir etwas verkaufen wollen und gleich zu Beginn „herumlabern“, wie ich das nennen würde, dann [...]

November 2nd, 2016|

Michael Ehlers – Mit diesen zwei Fragen überzeugst Du JEDEN beim “ERSTEN EINDRUCK”?!

Ob beim ersten Date, dem Bewerbungsgespräch oder einem Kundentermin: Nichts ist so entscheidend wie der erste Eindruck. Der Begutachtungsprozess, wie wir unser Gegenüber wahrnehmen, geschieht innerhalb von nur einer Zehntelsekunde, wie Forscher der Princeton Universität vor etwa zehn Jahren herausgefunden haben. Wenn man bedenkt, dass neben der Optik auch Faktoren wie Duft, Händedruck, Blickkontakt und [...]

Oktober 26th, 2016|

Monika Matschnig – Wirkungs-Tools für Ihren Erfolg

Praktische Tipps, wie Sie die Potentiale Ihrer Wirkung entfalten und damit nachhaltigen Erfolg im Geschäftsleben erzielen Hinter dem großen Wort Charisma stecken immer mehrere Begriffe: Präsenz, Empathie, Emotion, Kongruenz, Wortgewandtheit, Inszenierung und natürlich Wirkung, besser noch: die persönliche Wirkungskraft, das Auftreten. Nur, wer körpersprachlich zu überzeugen weiß, überzeugt auch inhaltlich und nicht umgekehrt. Schließlich sind [...]

September 21st, 2016|

Stephan Heinrich – Buying Center richtig einschätzen

Wie verkauft man an mehr als eine Person? Wie lernt man das Verkaufen an ein Buying Center? Im Alltag des Verkäufers, der Geschäftskunden anspricht, ist es – ganz im Gegensatz zum Verkauf an Konsumenten – an der Tagesordnung, dass mehr als eine Person auf Kundenseite ins Spiel kommt. Buying Center Das nennt man „Buying Center“ [...]

September 7th, 2016|

Michael Geerdts – Storytelling – Analyse: …nein bedeutet nein. Oder?

Ich war sehr erstaunt, was ich mit meinem letzten Newsletter ausgelöst habe. Die Reaktionen waren sehr emotional und reichten von das ist ja wohl das Allerletzte, respektlos, bis hin zu tolle Geschichte und vielen Dank, den Impuls habe ich gerade gebraucht. Zwei Dinge habe ich daraus gelernt: 1.) Geschichten sind hervorragend geeignet, um Menschen zu [...]

August 3rd, 2016|