Tobias Ain – „Auftragskiller“ im Vertrieb

Sie lauern überall. Sie agieren meist unerkannt. Wenn Sie zuschlagen gibt es hohe Verluste und irreparable Schäden. Jeder Verkäufer kennt sie und hat mit ihren Waffen bereits Bekanntschaft gemacht. Wenn sie zuschlagen ist es meist zu spät. Die Rede ist von den gefürchteten Auftragskillern. Der Verkäufer ist kurz davor einen schönen Abschluss zu machen, manchmal [...]

Januar 4th, 2017|

Rainer Krumm – Warum Strategien immer noch wichtig sind!

Die Welt wird komplexer und schnelllebiger – daher verzichten viele Entscheider auf eine klare Strategie – ein fataler Fehler. In vielen Unternehmen gibt es eine Orientierungslosigkeit, weil die Top-Etage es nicht mehr für notwendig hält, sich um das Thema Mission-Vision-Werte zu kümmern. Dieser Dreiklang sind die groben Orientierungsleitplanken für alle Beteiligten in Unternehmen. Daraus leiten [...]

Dezember 14th, 2016|

Martin Limbeck – Show, tell, sell – Mit Einzigartigkeit verkaufen

München, Köln, Wien, Hamburg, London, Zürich. Wo war ich gestern noch mal? Das Leben eines Verkäufers ist schnell, anstrengend, stressig – aber auch abwechslungsreich, spannend und inspirierend. Es geht um Termine, es geht um Wettbewerb, es geht um Prestige, es geht um Umsatz. Es geht um Zeit, und es geht um Geld. Verkäufer ticken alle [...]

November 9th, 2016|

Stephan Heinrich – Die beste Eröffnung für ein Verkaufsgespräch

Am Anfang sollte man immer mit Small Talk in ein Verkaufsgespräch starten, denn das ist die beste Eröffnung für ein Verkaufsgespräch. Diese Weisheit habe ich schon oft gehört. Aber stimmt das wirklich? Nein, denn ich hasse Small Talk. Wenn Sie mir etwas verkaufen wollen und gleich zu Beginn „herumlabern“, wie ich das nennen würde, dann [...]

November 2nd, 2016|

Tobias Ain – Warum Praxiserfahrung noch lange keinen guten Verkaufstrainer macht

Auf jeder zweiten Homepage von Verkaufstrainern steht immer wieder der Satz: „Bei mir bekommen Sie ein Training aus der Praxis für die Praxis“ oder ähnlich. Was diese Trainer damit meinen ist, dass sie bereits im Verkauf tätig waren. „Ich war schon mal im Außendienst“ oder „Ich habe schon mal im Vertrieb gearbeitet“, sind die Aussagen [...]

Oktober 19th, 2016|

Martin Limbeck – Jede Beschwerde ist ein gutes Signal: Nutzen Sie Reklamationen als Chance

Für jeden, der im aktiven Kundenkontakt steht, sind Beschwerden und Reklamationen so sicher wie das Amen in der Kirche. Ich bin immer wieder erstaunt, wie leicht sich ansonsten souveräne Experten von wütenden Kunden aus der Bahn werfen lassen. Ein reklamierender Kunde, egal ob es sich um ein Produkt oder eine Dienstleistung handelt, ist kein Störfall, [...]

September 14th, 2016|

Stephan Heinrich – Buying Center richtig einschätzen

Wie verkauft man an mehr als eine Person? Wie lernt man das Verkaufen an ein Buying Center? Im Alltag des Verkäufers, der Geschäftskunden anspricht, ist es – ganz im Gegensatz zum Verkauf an Konsumenten – an der Tagesordnung, dass mehr als eine Person auf Kundenseite ins Spiel kommt. Buying Center Das nennt man „Buying Center“ [...]

September 7th, 2016|

Frank Dunker – Nutzen und Vorteile verkaufen

Verkaufen – das wollen alle Verkäufer. Oft vergessen sie jedoch dabei, dass sie kein Produkt, sondern einen Nutzen verkaufen. Stellen wir uns einmal folgende Frage: Was ist ein Verkäufer? Klingt einfach: Jemand, der Waren oder Dienstleistungen verkauft. Stellen wir uns noch eine Frage: Was macht ein Verkäufer eigentlich? Klare Antwort: Waren oder Dienstleistungen verkaufen. Letzte [...]

August 17th, 2016|

Rainer Krumm – Performance statt Position

Was zählt ist die Leistung, nicht die Position. Diesen Anspruch wünschen sich immer mehr Unternehmen, die über zu starre und unflexible Strukturen klagen. Heute werden in vielen Unternehmen wichtige Positionen von Personen besetzt, die nicht der Aufgabe gewachsen sind. Manche sind schlicht weg Fehlbesetzungen, andere wurden durch das Unternehmenswachstum nach oben gespült. Die Ursache ist [...]

August 10th, 2016|

Stephan Heinrich – Vorbereitung des Verkaufsgespräches

Wie kann man etwas planen, das immer anders verläuft? Vielleicht ist Planung auch der falsche Begriff, aber Vorbereitung ist sicher möglich und hilfreich. Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick, wie Sie ein Verkaufsgespräch professionell vorbereiten. Ziele setzen ist die wichtigste Vorbereitung Wer kein Ziel hat, kommt da an, wo andere ihn haben wollen. Deshalb sollten [...]

Juni 29th, 2016|