Frieder Gamm – Professionelle Verhandlungen: Wieso der Lieferant größtmögliche Professionalität verdient

Bei Verhandlungen zwischen einem Kunden und seinem Lieferanten geht es nicht primär darum, sich gegenseitig zu beweihräuchern oder zu einem bestimmten Zeitpunkt einen netten Smalltalk abzuhalten. Themen wie Preise, Lieferkonditionen, Gewinnmaximierung und das Vermeiden von Lieferengpässen müssen geklärt werden, um einen echten Mehrwert zu garantieren und die Rahmenbedingungen für eine Zusammenarbeit abzustecken, welche beide Parteien [...]