Frank Dunker – So perfektionierst du deine Gesprächsführung

Die Gesprächsführung ist eine Kunst für sich und schon so manchen Verkäufer hat eine unbedachte Formulierung den Abschluss gekostet. In diesem Beitrag erfährst du deshalb, worauf du bei deiner Wortwahl achten solltest und wie du folgenschwere Missverständnisse vermeidest. Wie Missverständnisse deinen Vertriebserfolg gefährden Neulich saß ich in einem Café, als sich am Nebentisch zwei Damen [...]